瑞易生活pos機使用技巧

 新聞資訊  |   2020-07-30 15:35  |  作者:pos機之家

瑞易生活pos機使用技巧

1、客戶刷卡小票必須簽字并妥善保存,并且小票的簽名必須和交易卡上的姓名一致。

2、刷卡時間最好集中在早上8點至晚上9點之間,禁止凌晨交易或者同一張卡短時間交易多次,以免造成銀行凍結而核實交易真實性。

3、大額刷卡盡量不要刷整數、盡量模擬真實交易金額,如超過晚上10點以后交易未到帳,一般是銀行銀行系統歸結為第二天交易了,晚上11點至12點的交易銀行算作第二天交易,次工作日到帳。(例如周五晚上11點刷的卡,那么資金就是延緩到次個工作日也就是周一到帳)

4、刷卡未出小票,但持卡人收到了消費短信,成功交易必須有POS機打印的簽購單,否則視為不成功的交易,在刷卡未出單的情況下,在中國銀聯界面選擇第6項打印,之后選擇重打最后一筆,如能正常打印,并且客戶簽字,此筆交易視為有效,如無法打印,再做一筆消費交易或余額查詢即可對前一筆失敗交易沖正(即取消發卡行的扣款)

5、請勿修改機器里面任何密碼,修改密碼可能會導致機器無法正常使用,需要返廠重新裝系統,造成不必要的麻煩!

6、如遇到陌生人刷大額,務必使持卡人本人,小票簽字,并且妥善保留小票,請勿隨意丟棄,以免持卡人打銀行電話拒絕承認該筆交易,加之不是本人簽字,小票丟失,以免造成自己的財產損失。

7、移動POS機通信都是用專用的流量卡,一般有效時間為10-12個月,到期后無法簽到,請聯系機器辦理人換卡即可,機器電池后蓋可以掃描二維碼,充流量卡。

8、安裝打印紙時候,請注意方向。(紙頭從紙槽底部出,收到機子可以打開蓋子看下紙的方向)如打印不清晰請換質量好點的紙或者扯掉一段再試。

9、移動POS機在使用時候開機,不使用的時候可以關機,可以延長電池的使用壽命。

10、如果超30分鐘有資金沒有到帳,請先查看是否已經超出當時實時到帳限額(第二條),或者第4條晚上10點后的交易,如無問題,可在次日聯系機子的辦理對接人查詢。

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