pos機刷卡mac錯誤是怎么回事?

 pos機問答  |   2020-07-24 17:09  |  作者:pos機之家

pos機刷卡mac錯誤是怎么回事?

出現這種情況是密鑰不對;請確認以下幾點:

1、.密碼鍵盤插好沒有,位置插對沒有;

2.、不帶密碼鍵盤的話,pos主機要設置成內置密碼鍵盤;

3.、密鑰索引號是否正確;

4、.密鑰算法是否正確DES還是3DES(單倍與雙倍的問題);

5、.密鑰丟失,需重新下載。

mac是報文校驗碼的縮寫,每次pos機簽到后臺會下發mac以確認這個pos的合法性。

pos(pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或ocr碼(opticalcharacterrecognition光字符碼)終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能

POS機刷卡常見問題處理

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額:

如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額:

POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

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